コラムの記事一覧
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コミュニケーションレスポンスのスピードについて
「レスポンス」は単なる速さだけでなく、的確さも重要。完璧な回答を一度に出そうとすると遅れがちになるため、筆者は「〇分後に連絡します」のような「能動的に待ってもらう依頼」を迅速に返すことを提案。レスポンスは「答え」ではなく「反応」であり、相手を待たせない配慮が良好なコミュニケーションに繋がる。
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LLMO対策をしてみたつもりと今の結果
LLMO対策としてHTMLの構造化や意味のあるマークアップ、GBPの整備などを実施した結果、特定キーワードでAIに認識される効果が見られました。結局は基本に忠実なサイト作りが重要だと実感しています。
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AIは「深める」よりも「広げる」方向で付き合う
生成AIとの対話は「検索」ではなく「会話」であり、その本質は都合の良い答えを求めるのではなく、自分の視野を「広げる」ことにあります。自分と異なる意見も受け入れる「寛容さ」が重要で、AIとの健全な対話を通じて、私たちはより豊かな思考と優しいコミュニケーションを学べるでしょう。
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「ウェブサイト制作会社」とは少し違いたい
創業して2ヶ月が過ぎました。手続きや挨拶回りが多くやっと落ち着いた感じもあります。ご挨拶などをしていく中で、やはり・・ではありますが、「何をされる会社なのか？」…
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LLMO対策とは？3つの具体策と1つの心構え
検索行動が「AIに尋ねる」形に変化する中で、従来のSEOに代わり「LLMO（大規模言語モデル最適化）」が重要になっています。LLMOでは、FAQ形式で質問に答えるコンテンツ構成、構造化マークアップの活用、llms.txtの設置などが効果的とされています。ただし最も大切なのは、信頼性の高い情報をユーザー目線で発信すること。人にもAIにも伝わるコンテンツ設計が求められています。
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AIに見てもらうためにはどうしたらいいのか？（まだ調査中）
生成AI向けのウェブ最適化に関する続報です。llms.txtの読み込みエラーや、構造化マークアップをしていないページがAIO（AI Overviews）に掲載される一方で、技術的に整備されたページが掲載されない事例を紹介。被リンクの有無が影響している可能性があり、AI時代における信頼性や評価基準の変化について考察しています。
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生成AIに最適化されたウェブサイトとは何かを考える
生成AI時代に向けて、ウェブサイトの情報設計が新たな段階として「生成AIへの最適化」へ進化しています。特に「llms.txt」は、AIに読ませたい情報や除外したい情報を明示できる新しいファイル形式で注目されています。実際に設置や調整を行う中で、マシンに正しく読ませる工夫や設定が必要だと実感。AIに対する情報発信のあり方が、今後のウェブ制作において重要になってきそうです。
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言葉にすることは、一度きりじゃない。
私たちは日々、多くの言葉に囲まれながら、本当に伝えたいことを言葉にできているか悩むことがあります。夢や想いを言葉にするのは難しいもの。でも、伝えるためには言葉にしてみることが大切。うまく言えなくても何度でも言い直せる。そんな言葉のプロセスこそが、豊かなコミュニケーションの土台になると私たちは考えています。
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コンテンツの「利活用」を設計する
SNSごとに閉じたコミュニケーションが多い今、視点を広げればコンテンツはもっと自由に活用できるはず。縛られず利活用する視点が大切です。
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「にこやか」って大切
笑顔はコミュニケーションの基本。どんな対応よりも、まず「にこやか」であることが良い関係のはじまりになる