Q&A

当社に関する内容をQ&A形式でまとめました。ご興味・ご関心のある質問をクリックしてご確認ください。

合同会社コミュニケーション設計所ではどのようなサービスを提供していますか？
ウェブサイトやECサイトの企画・構築・運用サポートなどを中心に行なっています。ただ社名にもあるように私たちはコミュニケーション全般に対してプランニングを行う会社です。様々な課題に対して、最善なメディアの組み合わせを検討しご提案いたします。
コミュニケーションデザインとは何ですか？
情報の発信者と受信者で誤解のないような伝達ができるように仕立てることであると考えています。私たちはもしご依頼内容がウェブサイトの制作であったとしても、思案の結果ウェブサイトの制作ではなくSNSに力を入れた方がいいとなれば、思い切ってそのご提案をします。そもそもの目的はウェブサイトを作ることではなく誤解のない情報伝達をすることであるという意識のもと企画提案を行います。
強みや特徴は何ですか？
一番の特徴は、手段にとらわれないということではないかと思っています。ウェブサイトを作る、動画を作る、SNSを使うなどこれらはすべて手段であり、目的は、わかりやすく正しい情報を早く届けること。この一点にとことんこだわりお客様と協議をしながら最適解を作っていくことにこだわってまいります。
企業規模に関係なく依頼できますか？
はい、もちろんです。ただし、規模が大きくなって参りますと当社だけでは対応が困難になってまりいます。その場合は、平素よりコミュニケーションをとっている信頼のあるパートナーと連携し対応させていただきます。
まずは相談だけでも可能ですか？
もちろんです。お気軽にお問い合わせください。
料金体系はどのようになっていますか？
企画規模によって価格が異なります。都度お見積りを試算させていただきますが、以下の参考価格をご覧ください。
【参考価格】
コーポレートサイト制作:50万円〜
ECサイト構築:100万円〜
月次運用サポート:5万円〜/月
通販コンサルティング:月額7万円〜

※正式なお見積りはヒアリング後にご提示します
福岡以外の地域からも依頼できますか？
はい、もちろんです。過去にも東京、大阪のお客様との実績もございます。全く問題ございません。
対面以外での打ち合わせは可能ですか？（Zoomなど）
はい、可能です。御社のご都合に合わせたツールにて対応できます。なお、弊社ではMeetをよく利用いたします。
プロジェクトの進行方法について教えてください
まずはじっくりしたヒアリングをさせていただきます。そのあと、叩き台を作成し方向性のすり合わせを行い、本格的なプランニングを行います。施策内容に合わせてスタッフのアサインを行い、進行管理をしながらゴールへ向かって参ります。お客様のご都合に合わせて、適宜進捗管理の報告会や定例会を設けることも可能です。お気軽にお申し付けください。
納品後のサポートはありますか？
基本的に納品後１ヶ月のサポートを行います。以降のサポートについては、保守契約という形で月次のご請求のプランをご案内いたします。※初期のお見積りの段階でその旨はお伝えいたします。
ウェブサイトの新規制作をお願いすることはできますか？
はい、可能です。一度ご相談ください。
既存サイトのリニューアルも可能ですか？
はい、可能です。ただし、リニューアルの場合は既存サイトの課題を仮説立てする必要があります。ヒアリングやGA4などのデータから考察を行った上でご提案をさせていただければと思います。
ウェブサイト制作の納期はどのくらいですか？
サイト規模にもよりますが、一般的なコーポレートサイトであればおよそ1.5ヶ月くらいです。
スマートフォン対応のサイトを作れますか？
はい、可能です。レスポンシブウェブデザインとして構築することもできますし、御社のサービスによってはスマホだけという判断の可能性もあります。ご提案させてください。
WordPressなどCMSの導入は可能ですか？
はい、可能です。WordPress、baserCMSでの構築実績がございます。
ランディングページ（LP）制作も対応していますか？
はい、可能です。
テンプレートではなくオリジナルデザインで制作してもらえますか？
はい、可能です。ご希望の内容をもとにご提案させていただきます。
企業コーポレートサイトの実績はありますか？
はい、ございます。
SEOを考慮したサイト設計は可能ですか？
はい、可能です。初期構築の状態での施しに加えて、運用時における継続的なSEO対策（改善）を行うことができます。
ECサイトの新規立ち上げ支援はしていますか？
はい、可能です。主にmakeshopを使った構築になりますが、ご予算規模と実際の通販規模に応じてご提案申し上げます。
ShopifyやBASEなどのサービスにも対応していますか？
はい、可能です。shopifyにて構築が可能なパートナー企業との連携により対応させていただきます。
ECサイト運用のコンサルティングは行っていますか？
はい。月額費用による対応になりますが、実際のデータからの改善提案、実施、計測にまで対応が可能です。
商品登録や写真撮影なども依頼できますか？
はい。個別にお見積りをさせていただくことにはなりますが、各種手配が可能です。
既存サイトのコンテンツを改善してもらうことはできますか？
はい、可能です。改善に際しては、GoogleAnalyticsの情報など可能な限りの数値データを共有いただけますとより具体的なアプローチをご案内できると思います。
アクセス解析をもとに改善提案をしてくれますか？
ユーザー体験（UX）を向上させる提案は可能ですか？
はい。当社はウェブサイトに限定せずユーザーとのコミュニケーションを視点にUX改善のご提案をいたします。
コンテンツ制作（記事・文章など）もお願いできますか？
はい。パートナーとの連携により対応が可能です。
投稿コンテンツの企画や制作も依頼可能ですか？
はい。企画段階から関わらせていただき、もし取材などが必要な場合は取材スタッフを別途手配するなど最適なコンテンツ作成をご提案いたします。
SNS広告の運用もお願いできますか？
はい。パートナーとの連携により対応が可能です。
SNSキャンペーンの企画も行っていますか？
はい。パートナーとの連携により対応が可能です。
MEOとは何ですか？
Googleマップなど地図での上位表示を目的としたコンテンツ最適化です。GoogleBusinessProfile（GBP）の運用がメインとなります。
MEO対策はどのような業種に有効ですか？
店舗など来店（来客）を目的とするものがイメージしやすいかと思います。また地域に寄り添った企業である場合、有効であると考えます。
Googleビジネスプロフィールの設定代行も可能ですか？
はい。可能です。ただし、設定においてお客様が管理者である旨の確認のステップが必要な場合がありますので、ご協力をお願いすることがあります。
MEOの効果はどれくらいで現れますか？
早ければ数ヶ月で効果を感じるという実績はございますが、継続的に行わないとならない施策です。
MEOとSEOの違いは何ですか？
地図エンジンか検索エンジンかという違いになりますが、通常の検索結果においても合わせて地図表示がされることがありますので、MEOはSEOに含まれると考えるほうがいいかと思います。
プロモーション施策の企画を依頼できますか？
はい。対応できます。
ブランディングの支援も行っていますか？
はい。内容に応じてパートナーとの連携を行いご提案いたします。
ターゲット設定やカスタマージャーニーの設計もお願いできますか？
はい。しっかりとヒアリングをさせていただきながらも第三者的な視点も交えてご提案させていただきます。
コンセプト設計やネーミング支援も可能ですか？
はい。しっかりとヒアリングをさせていただきながらも第三者的な視点も交えてご提案させていただきます。
企業内の広報・マーケティング体制構築の支援も可能ですか？
はい。時にはワークショップなども実施をし、社内教育のサポートも対応可能です。
グラフィックデザインやロゴ制作も対応していますか？
はい。パートナーとの連携によりご提案させていただきます。
紙媒体の制作物（チラシ・パンフレットなど）も可能ですか？
はい。パートナーとの連携によりご提案させていただきます。
写真や動画の撮影・編集も依頼できますか？
はい。パートナーとの連携によりご提案させていただきます。
イラストの制作も可能ですか？
はい。パートナーとの連携によりご提案させていただきます。
コピーライティングの依頼も可能ですか？
はい。パートナーとの連携によりご提案させていただきます。
納品物の著作権はどうなりますか？
基本的に納品物においては、お客様（ご依頼者様）に著作権は帰属します。
急ぎの案件にも対応可能ですか？
可能な限り対応いたしますが、弊社状況によってご期待に添えない場合もございます。ご容赦ください。
打ち合わせはどこで行いますか？
対面、オンラインどちらもで可能です。